הגשת מועמדות לתפקיד פקח/ית
תיאור התפקיד:
אם יש לך ניצוץ בעיניים להענקת שירות- התפקיד הזה הוא בדיוק בשבילך!
אנחנו מזמינים אותך להצטרף אלינו ולהיות חלק ממערך השירות המקצועי שלנו המעניק שירות אדיב ואיכותי למאות אלפי נוסעות ונוסעים מידי יום בכל רחבי הארץ.
זו ההזדמנות שלך להשתלב בתפקיד פקח/ית ברכבת. התפקיד כולל ניהול הרכבת בעת נסיעתה, הענקת שירות ומידע לנוסעי הרכבת ביניהם, טיפול בנוסעים בעת תקלות תפעוליות, סיוע לנוסעים עם מוגבלויות ברכבת בסיוע ובתיאום עם מנהלי התחנות, סיוע במתן פתרונות לבעיות ספציפיות של נוסעים בזמן נסיעה,הוצאת הרכבת על פי לוחות זמנים, בדיקת מערכות בקרונות ותפעולן השוטף, טיפול בכבודה שנשכחה ברכבת על פי נוהל אבידות וסיוע לנהג הקטר בבדיקת הרכבת טרם יציאתה.
מיקום המשרה: לוד
מועד הגשת המועמדות עד ה2/07/24
דרישות התפקיד:
12 שנות לימוד
בגרות מלאה/טכנאי/ת, הנדסאי/ת/תואר אקדמי-יתרון
ניסיון בעבודה עם הקהל הרחב- יתרון
ניסיון בהתמודדות עם אירועים בשטח, בתנאי לחץ וריבוי משימות- יתרון
יכולת טכנית- יתרון
ידיעת השפה האנגלית ברמה טובה- יתרון
כושר ביטוי בע"פ בעברית ברמה טובה
נכונות לעבודה במשמרות